出库单和配送单分别是什么
门店采购人员收到货物时，通常会接触到两种单据：出库单和配送单。出库单是仓库发货时生成的记录，列明商品名称、型号、批次、数量和经手人，主要用于内部核对和客户确认。配送单则随货物一起送达，是供收货方签收的凭证，上面列有每件商品的明细。两者虽然内容相似，但用途不同：出库单是发货依据，配送单是收货依据。
在实际操作中，出库单和配送单上的商品信息应当完全一致。如果出现差异，很可能在发货环节就发生了错误。因此，了解两种单据的区别，有助于门店采购人员更高效地完成收货核对，避免因信息不对称导致后续问题。
出库时核对一致性
出库时，仓库人员会根据订单生成出库单，并按单拣货、打包。核对的关键是确保出库单上的商品型号、数量、批次与订单完全一致。例如，门店订购了10台全自动麻将机，出库单上就应明确记录型号和数量，不能多也不能少。同时，包装是否完好、配件是否齐全也应在出库时确认。
对于门店采购人员来说，虽然不直接参与出库环节，但可以在收货前要求供货方提供出库单副本或拍照确认。这样在货物到达时，就能提前知道应该收到什么，做到心中有数。出库单上的经手人信息也有助于后续追溯，如果出现问题可以快速定位到具体环节。
收货时核对配送单完整性
以一家门店收到一批麻将机为例：配送单上列有10台麻将机，每台对应一个型号。收货人员需要逐台核对型号是否匹配，并检查外包装有无破损、变形。同时清点数量，确认与配送单一致。如果发现某台机器外包装有压痕，应当场拍照记录，并在配送单上注明异常情况，再签字确认。
核对配送单时，不仅要看数量和型号，还要留意配件是否齐全。例如，麻将机是否附带电源线、说明书、保修卡等。有些配件单独包装，容易遗漏。逐项打钩确认可以最大程度减少差错。如果发现缺少配件，应立即联系供货方补发，避免影响门店正常使用。
常见核对遗漏与补救
实际工作中，最常见的核对遗漏是只看数量不看型号，或者只核对大件忽略小配件。例如，某门店订购了两种不同型号的麻将机，收货时只数了总数正确就签收，后来才发现型号混装，导致需要重新调换，耽误了销售时机。因此，逐项核对型号和数量同样重要。
如果发现货物与配送单不符，门店采购人员应第一时间拍照留证，并在配送单上注明问题，同时联系供货方说明情况。供货方通常会根据记录安排补发或换货。保留好出库单和配送单的原件或照片，有助于快速处理。养成每次收货都仔细核对的习惯，可以大大降低后续沟通成本，保障门店的正常运营。